Willkommen zum Thema klar souverän kommunizieren. Gedanken ordnen, Ziele definieren Ihre Gedanken steuern Ihre Emotionen und Ihr gesamtes Verhalten. Nur klare Gedanken sorgen für klare Worte. Und diese klaren Gedanken haben Sie erst, wenn Sie in einem emotional eindeutigen, positiven inneren Zustand sind, wenn Ihre Gefühle in geordneten Bahnen verlaufen. Nur dann sind Sie in […]
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Jul
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Freund oder Feind? Jetzt ist es so weit: Das Gespräch beginnt, Sie treffen auf andere Menschen und wollen mit diesen kommunizieren. Ein besonders entscheidender Moment, gerade wenn Sie zum ersten Mal jemandem begegnen. Denn lange bevor es um die Worte, Inhalte und emotionalen Botschaften zwischen ihnen gehen wird, zahlt etwas ganz anderes: der erste Eindruck. […]
10
Jul
Jul
Willkommen beim Thema Rhetorik Argumente verbinden. Lesen Sie mehr zu dem Thema in diesem Artikel. Nutzen Sie Unterschiede positiv Kaum ein Wort hat eine derartige Wirkung wie das Wörtchen „und“, mit dem wir so gerne unsere eigenen Argumente und Satze verbinden, manchmal sogar bis zu unverständlichen Bandwurmkonstruktionen. Doch auf die brillante Idee, auch die eigenen […]
03
Dez
Dez
Ärger und Wut Ärger und Wut sind zwei sehr ähnliche emotionale Zustande, jedoch haben sie unterschiedliche Erregungsniveaus, Ausdrucksformen und Intensitäten. Während es sich beim Arger um eine sehr spontane, innere und emotional negative Reaktion auf ein Ärgernis handelt, zum Beispiel ein unangenehmes Erlebnis, eine Kränkung oder Bloßstellung durch andere Menschen, lasst sich echte Wut durch […]
20
Nov
Nov
Hier geht es weiter mit den Negativemotionen. Heute geht es um die nächsten 3 der 7 großen Negativemotionen. Das sind Emotionen, welche Ihr persönliches Auftreten, Ihre ganze Ausstrahlung und Wirkung auf andere zunichtemachen. Negative Erwartungshaltung Eine negative Erwartungshaltung macht uns schnell unglücklich. So wie jede Erwartungshaltung. Überlegen Sie doch, was schon das Wort „er-warten“ aussagt: […]
06
Nov
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Jetzt die großen Negativemotionen, welche Ihr persönliches Auftreten, Ihre ganze Ausstrahlung und Wirkung auf andere komplett zunichtemachen.
22
Okt
Okt
Neuromarketing klingt kompliziert, ist es aber nicht. Es geht dabei auch nicht um Tricks. Es geht darum, Kunden so anzusprechen wie es ihrem Denken entspricht. Das richtige Werkzeug der Kommunikation mit Ihren Kunden. Emotionen steuern (unbewusst) unsere Entscheidungen. Über 70-80% unserer Entscheidungen laufen unbewusst ab. Nur 0,00004% der Informationen erreichen das Bewusstsein. Der Rest wird […]
01
Okt
Okt
Mit Lust und Leichtigkeit erfolgreicher telefonieren. „Guten Tag, Herr Vogel. Mein Name ist Monika Unbekannt von der Firmengruppe Besserwisser aus der Schweiz. Wir bieten Sicherheit bei der… Technik. Selbst so bekannte Weltmarktfirmen wie xyz nutzen unsere Dienstleistung. Und das soll doch was heißen, oder. Mein Ziel, Herr Vogel ist es, Ihnen die vielen Vorteile unseres […]
17
Sep
Sep
Mit 4 Schritten überzeugen Wir Menschen sind darauf programmiert, uns möglichst viele einfache Strukturen zu schaffen. So lernen wir am besten und können unser Wissen am leichtesten reproduzieren. Und genau das habe ich hier für Sie getan. In unserem Erfolgs-Kreislauf sind all die zwischenmenschlichen Verhaltensmuster dargestellt, über die wir bereits gesprochen haben. In vielen Fällen […]
05
Sep
Sep
Scheuklappen abnehmen Können Sie sich vorstellen, dass Ihre Wirkung und Ihr Erfolg oft von einem einzigen Punkt abhängt? Das nicht mehr zählt, was alles Sie richtig und gut gemacht, sondern nur das, was Sie falsch gemacht oder missachtet haben? Ich erzähle Ihnen jetzt ein eindringliches persönliches Beispiel dafür, wie Sie durch Missachtung Ihres Gesprächspartners manchmal […]