Fragetool - Verkaufstrainer Ingo Vogel

Für größtmögliche Wirkung...
...der Analyse, ein aussagekräftiges Ergebnis und wirklich hilfreiche Tipps, beachten Sie bitte:
Versuchen Sie nicht "gut" abzuschneiden, denn hier geht es um konstruktive Verbesserung. Der Test ist nur für Sie selbst und Ihre Ziele.
Ich wünsche Ihnen viel Erfolg
Ingo Vogel
Schritt 1 - Mein aktueller Status quo im Verkauf
Stehen Sie mit Ihrem Business schon da, wo Sie gerne sein wollen?*
- Es läuft nicht so, wie ich es gerne hätte.
- Ich bin auf dem Weg, aber etwas fehlt noch.
- Es könnte gar nicht besser sein.
Was hindert Sie im Verkauf am meisten daran, Ihr Ziel/Wunschzustand zu erreichen?
- Positionierung
- Mindset
- Bedarfsanalyse
- Präsentation/Pitch
- Rhetorik/Kommunikation
- Abschlussquote
Wo wären Sie im Verkaufsgespräch gerne noch souveräner und erfolgreicher?
- Fragetechnik
- Einwandbehandlung
- Telefon (Sales Calls)
- Smalltalk
- Gesprächsführung
- Überzeugen/abschließen

Schritt 2 - Vorbereitung & Gesprächseröffnung
Wie sicher gehen Sie in Ihre Verkaufsgespräche?*
- Ich fühle mich oft unwohl und glaube der Kunde merkt das.
- Wenn ich einen guten Tag habe, habe ich Power.
- Ich bin immer zu 100% auf Powerniveau.
Schaffen Sie es eine gute Atmosphäre im Gespräch zu erzeugen?*
- Richtig locker und positiv ist es eher selten.
- Bei manchen ja – bei manchen nein.
- Ich bekomme immer einen tollen Draht zum Kunden.
Haben Sie einen klaren Gesprächsablauf (Sales Skript)?*
- Ich beginne ein Gespräch und überrasche mich und den Kunden was passiert.
- Ich versuche mich an ein grobes Konzept zu halten.
- Ich habe im Gespräch eine klare Struktur und einen festen Ablauf.
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Punkte Klarheit
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0 Klarheit A1
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Schritt 3 - Bedarf & Angebot
Wie gut erfragen Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Interessenten?*
- Ich frage ein allgemeines Bündel von bewährten Fragen nacheinander ab.
- Ich habe ein Arsenal von Fragen und entscheide spontan was ich als nächstes erfrage.
- Ich erfrage immer ganz gezielt die Probleme, Wünsche und Ziele des jeweiligen Kunden.
Kommunizieren Sie Ihr Angebot emotional, attraktiv und wertvoll für den Kunden?*
- Geht so. Ich versuche so gut es geht, das Produkt gut aussehen zu lassen.
- Ich denke schon. Mein Angebot ist gut und ich stelle es genau so dar.
- Ja, zu 100%. Mein Angebot ist perfekt, bietet einen massiven Nutzen und ich brenne dafür.
Wie sehr pitchen Sie im Verkaufsgespräch Nutzen/Vorteile statt Produktmerkmale?*
- Meine Produkte & Leistungen sprechen für sich. Zu oft passt es aber nicht für den Kunden.
- Oft treffe ich mit meiner Argumentation meine Kunden ganz gut.
- Immer, ich erfrage die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden und biete ihm genau dafür Lösungen.
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Punkte Sinn
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Schritt 4 - Abschluss & Nachbearbeitung
Wie souverän gehen Sie mit Einwänden/Preisdiskussionen Ihrer Gesprächspartner um?*
- Wenn so etwas kommt verliere ich die Lust und frage mich, was ich falsch gemacht habe.
- Das gehört leider dazu. Ich versuche beides so schnell wie möglich hinter mich zu bringen.
- Beides beweist Interesse, bietet eine große Verkaufschance. Als Profi freue mich sogar darauf.
Wie gut erkennen Sie, wann der Kunde zum Kaufen bereit ist (Kaufsignale!)*
- Das fällt mir oft schwer und meistens erkenne ich es leider nicht rechtzeitig.
- Ich erkenne die Kaufbereitschaft an konkreten Fragen des Kunden zum Produkt, Zubehör, Lieferzeit.
- Ich erkenne es frühzeitig an OK-Signalen, funkelnden Augen, der Körpersprache und dem Tonfall.
Wie leicht fällt es Ihnen, den Verkaufs-Abschluss aktiv herbeizuführen?*
- Ich berate so gut ich kann und bis der Kunde mir seinen Kaufwunsch mitteilt.
- Wenn ich positive Signale erkenne, taste ich mich vorsichtig heran, um den Kunden nicht zu vergraulen.
- Sobald ich die Kaufbereitschaft erkenne, verstärke ich dies sofort durch positive Abschlussfragen wie "Wann.../Wie.../Wie viel..."
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Punkte Innovation
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