Der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt!

In jedem Gespräch gibt es zwei Schlüsselmomente, die über den Erfolg entscheiden. Der Erste ist gleich zu Beginn, wenn sich Ihr Gegenüber ein Bild davon macht, was für ein „Typ“ Sie sind. Und der Zweite ist gegenEnde des Gespräches, wenn es darum geht, die Früchte des bisherigen Bemühens einzufahren.

, April2010