Einwandbehandlung

Tipps für Ihre Einwandbehandlung

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Verkäufern und deren Angeboten begegnen Menschen meist skeptisch. Das ist eine normale menschliche Reaktion.

Wer anderen etwas verkaufen will, muss sie daher erst überzeugen: indem er Vertrauen gewinnt und Einwände entkräftet.

Doch was können Sie tun, wenn Kunden einen Einwände aussprechen? In der natürlichen Reaktion gibt es drei Grundverhaltensmuster: totstellen, Flucht oder Angriff.

Bei der Behandlung von Einwänden müssen Sie im Angriffsmodus sein. Denn mit Totstellen und Flucht generieren Sie keine Umsätze. Geben Sie sofort auf, signalisieren Sie: Du bist mir nicht wichtig.

Bleiben Sie also dran.

Auf Standard-Einwände können Sie auf drei Arten reagieren:

1. mit Fragen
2. mit Sprüchen
3. mit Gesprächstechniken

Wie funktioniert erfolgreiches Verkaufen im 21. Jahrhundert? Spielt das persönliche Kunde-/Verkäufer-Gespräch noch immer die Hauptrolle?

Und wie können Unternehmen/Verkäufer ihre Kunden emotional so einzigartig abholen, begeistern und überzeugen, dass sie sich wirklich verstanden und wohl fühlen?

Die Lösung: durch Emotionales Verkaufen! Lassen Sie sich jetzt dafür begeistern, wie Sie Ihre Angebote fantastisch pitchen und aus Kunden treue Fans machen, die immer wieder bei Ihnen „kaufen wollen“.

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