Im Verkaufsgespräch Kunden überzeugen
Neben der Akquise, dem Angebot und der Präsentation ist das Verkaufsgespräch ein essentieller Bestandteil des Verkäuferalltags.
Im Verkaufsgespräch gilt es, Ihrem Kunden genau zu vermitteln, weshalb Ihre Lösung oder Ihr Produkt das Beste für seine Bedürfnisse ist. Da jedes Verkaufsgespräch einzigartig ist, gibt es für ein Top-Verkaufsgespräch kein starres Rezept.
Doch gibt es gewisse parallelen in jedem Verkaufsgespräch, welche man für sich nutzen kann.
Vorbereitung des Verkaufsgespräches
Das beginnt bereits bei der richtigen Vorbereitung eines solchen Gesprächs. Haben Sie ein genaues Ziel? Kennen Sie Ihren Gesprächspartner oder können Sie ihn im Erstkontakt richtig einschätzen?
Warum sollte er gerade jetzt ein Geschäft mit Ihnen machen? Solche Fragen sollten Sie ganz allgemein beantworten können.
Fragetechnik und Verlauf des Gesprächs
Welche Fragetechniken helfen Ihnen den Bedarf Ihres potenziellen Kunden genau zu erfragen, ohne Ihm zu sehr auf die Pelle zu rücken?
Wie verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über seine Situation und seine Wünsch oder kaufentscheidenden Kriterien? Wie spreche ich welchen Kundentyp am besten emotional an?
Der Abschluss im Verkaufsgespräch
Verlief das Gespräch mit Ihrem potentiellen Kunden gut, sollten sie verbindlich werden. Wie geht es weiter? Kann das Produkt direkt eingepackt, muss ein Kaufvertrag abgeschlossen oder müssen noch weitere Fragen für größeres Projekt geklärt werden?
In den folgenden Beiträgen finden Sie alles zu Verkaufsgesprächen. Lesen Sie mehr über die Vorbereitung, die richtige Fragetechnik oder den gezielten Abschluss:
Für die maximale Wirkung und nachhaltigen Erfolg durch viele Verkaufsimpulse und einen sehr hohen Praxisanteil empfehlen wir Ihnen je Verkaufstraining eine Dauer von 2-3 Tagen. Jedes Training wird von uns individuell für Ihr Vertriebsteam geplant. Auch als kompakte, eintägige Verkaufsschulung, dann jedoch mit deutlich weniger Praxis. Mehr dazu erfahren Sie sehr gerne von Ingo Vogel persönlich.
Tipps für ihr nächstes Verkaufsgespräch
Verkaufsgespräch
Beim ersten Eindruck überzeugen
Freund oder Feind? Jetzt ist es so weit: Das Gespräch beginnt, Sie treffen auf andere Menschen und wollen mit diesen kommunizieren. Ein besonders entscheidender [...]
10
Jul
Jul
Verkaufsgespräch
Neuromarketing: 13x gehirngerechtes Verkaufen
Neuromarketing klingt kompliziert, ist es aber nicht. Es geht dabei auch nicht um Tricks. Es geht darum, Kunden so anzusprechen wie es ihrem Denken [...]
22
Okt
Okt
Verkaufsgespräch
Der Erfolgskreislauf
Mit 4 Schritten überzeugen Wir Menschen sind darauf programmiert, uns möglichst viele einfache Strukturen zu schaffen. So lernen wir am besten und können unser [...]
17
Sep
Sep
Verkaufsgespräch
Kundenorientierte Kommunikation
Kundenorientierte Kommunikation – Nutzensprache Typische verkäufer- statt kundenorientierte Kommunikation Also, Herr Mayer, ich komme gerade von der diesjährigen Hannover Messe, dort haben wir unser [...]
21
Mrz
Mrz
Verkaufsgespräch
Gesagt ist nicht gehört
Nur der Empfänger zählt „Gesagt ist nicht gehört – gehört ist nicht verstanden – verstanden ist nicht überzeugt – überzeugt ist nicht gehandelt.“ Kennen [...]
07
Feb
Feb
Verkaufsgespräch
Wichtiges prominent positionieren
Wichtiges Infos an den Anfang Ich möchte jetzt mit Ihnen über etwas Wichtiges sprechen. Etwas, das Sie interessieren wird und was Sie unbedingt wissen [...]
01
Dez
Dez
Verkaufsgespräch
3 Erfolgsfaktoren für das erfolgreiche führen von Gesprächen
Erfolgreich Gespräche führen Mit verschiedenen Charakteren umgehen und wirklich überzeugen zu können erleichtert das ganze Leben. Erfolgreich Gespräche führen, entscheidet oft sogar über den [...]
06
Sep
Sep
Verkaufsgespräch
Emotionales Verkaufen
So werden Sie und Ihre Verkäufer ein emotionaler Top-Seller Warum haben manche Verkäufer nach fast jedem Kundengespräch etwas verkauft – und andere nicht? Diese Frage stellen [...]
03
Jan
Jan
Verkaufsgespräch
Training für Charisma und Ausstrahlung
7 Tipps, wie Sie Ausstrahlung lernen und Charisma trainieren Manche Menschen haben es einfach: das berühmte gewisse Etwas. Stets wecken bei sie anderen positive [...]
03
Jan
Jan
Verkaufsgespräch
Authentic Selling
So wirken Sie als Verkäufer auf Kunden glaubwürdig und echt Kunden haben heute beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen die Qual der Wahl. Also [...]
03
Jan
Jan
Verkaufsgespräch
So überzeugen Sie im Verkaufsgespräch
33 Erfolgsimpulse für die Verkaufspraxis (Teil I-III) So überzeugen Sie im Verkaufsgespräch: 1. Denken-Fühlen-Erleben-VerhaltenDer Verkaufserfolg beginnt im Kopf! Haben Sie Lust auf das Verkaufsgespräch, seien Sie [...]
20
Aug
Aug
Verkaufsgespräch
So überzeugen Sie Ihre Kunden in Verkaufsgesprächen
Im Verkaufsgespräch Kunden überzeugen – 11 Tipps Top-Verkäufer können Kunden überzeugen und positive „Kettenreaktion“ bei Kunden auslösen, indem sie die „Erfolgsverhinderer“ in ihrem Verhalten [...]
19
Feb
Feb